Liderança e Desenvolvimento de Equipes

Conteúdo Programático:

• Relações interpessoais e intergrupais;
• Líderes e a ambiguidade;
• Poder. Novos modelos;
• Decisão e seu processo;
• Tipos de decisão;
• Técnica e a análise de problema;
• Decisão e as mudanças;
• Dinâmica básica da comunicação;
• O saber e o querer;
• Comunicação nos novos tempos;
• Saber ouvir;
• Fatores determinantes na comunicação;
• Habilidades de feedback.